Forti ruzie

Forti weigert? Of helemaal zoek? Doe het volgende.

Zoek het Software Center (tik je Windowstoets in en tik software)

Open die met een klik en zoek daar naar Forti:

Klik daarop en klik op Reinstall.
Even wachten – laptop herstarten en je bent weer aan boord.

Werkt niet goed. En nu?

Bij herhaalde problemen lijkt de standaard VPN keuze niet goed ingesteld.

Zoek in je rechteronderhoek achter het ^ teken naar het Forti-schildje icoon
(sleep het icoon voor het gemak die voor een snelle blik naar je systeembalk)

Klik op het Forti icoon en kies daar voor Open FortiClient Console

Dan opent zich een nieuw scherm met prominent in beeld: FortiClient: Connected. Maar dat is niet de VPN connectie, het wil zeggen dat de instellingen geladen zijn.
Daar gaan we gebruik van maken in het Remote Connect tabje (links, tweede van boven)

Kies daar SSL VPN NL voor de VPN naam. Daaronder hoort je eigen naam te staan.

Klik connect. Volgende keer start deze VPN connectie automatisch op.

Nog steeds ruzie met je VPN-verbinding?

Dan kun je het volgende doen: Hou je aan/uit toets van je laptop zestig (60) seconden ingedrukt. Dat is een harde reset voor je laptop. Mocht je daarna nog steeds problemen hebben, schakel dan de servicedesk in.