Ongewenst en gewenst

Spamfilters zijn handig, houden de mailbox schoon van niet relevante mail. Maar soms gaat het fout.

Mail die je juist wel wilt zien, verdwijnt roemloos in de bak ongewenste mail.

Waarom belandt een mail in ongewenste mail? Omdat je spamfilter op Talibansterkte staat; alle mail met gekke afzenders, mail waarop nooit wordt geantwoord of mail met bepaalde ’trigger’ woorden (Rolex, Viagra etc) verdwijnen uit het zicht. Vervelend voor bijvoorbeeld afzender jjfoto.nl, die naar de redactie mailtjes stuurt met bevestigingen en soms met een foto. Hij stuurt die mail als [email protected], krijgt vaak geen antwoord – omdat het een mededeling betreft – en strandt zo in ongewenst mail.

Dat alleen te repareren door individuele gebruikers, niet meer voor het gehele bedrijf. De lijst met uitzonderingen; afzenders die op de whitelist staan, is bijna niet te beheren.
Dat zul je dus zelf moeten doen. Hoe dan: Zo; ga naar de map ongewenste mail, kijk naar een mailtje dat je wel graag wilt hebben en klik rechts.

Aan de andere kant: Mail die je niet langer wilt zien in je Inbox kun je snel tot ongewenst mail verklaren, rechtsklikken etc.